le99 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน เราจึงออกแบบเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ ไม่ปล่อยให้ความสนุกกลายเป็นปัญหา
แนวทางหลักที่ le99 ยึดถือเพื่อให้การเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเราเป็นประสบการณ์เชิงบวกสำหรับผู้เล่นทุกคน
le99 มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก ผู้เล่นควรเข้าร่วมด้วยทัศนคติที่ถูกต้องและสนุกได้ในขอบเขตที่เหมาะสม
กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง อย่าวางเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายของครอบครัว
กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจนและหยุดตามเวลาที่ตั้งไว้ อย่าปล่อยให้ความสนุกดึงเวลาออกไปจนกระทบกิจกรรมอื่นในชีวิต เช่น งาน ครอบครัว และการพักผ่อน
การพยายามชนะคืนเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มวงเดิมพันเป็นพฤติกรรมเสี่ยงที่อาจนำไปสู่ปัญหาการพนัน หากเสียแล้วให้หยุดพักก่อนเสมอ
ผู้เล่นแต่ละคนมีขีดจำกัดที่แตกต่างกัน ทั้งด้านเวลา เงิน และอารมณ์ การรู้จักและยอมรับขีดจำกัดของตัวเองคือก้าวแรกของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมยากหรือส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากทีมงาน le99 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านนี้โดยตรง
เราพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่นเพื่อให้ผู้เล่นมีอำนาจในการจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตัวเองอย่างเต็มที่
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างตรงจุด
ใช้งานได้ทันทีกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะวางเดิมพันในแต่ละช่วงเวลา ป้องกันการเดิมพันเกินตัวในช่วงที่อารมณ์ขึ้นหรือลงอย่างรุนแรง เหมาะสำหรับผู้เล่นที่ต้องการควบคุมตัวเองระยะยาว
ปรับได้ตลอดเวลาตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและอาจหยุดการเข้าถึงชั่วคราว ช่วยให้ผู้เล่นมีเวลาพักและทำกิจกรรมอื่นๆ ในชีวิต
แจ้งเตือนอัตโนมัติหากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน ผู้เล่นสามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ระหว่างช่วงพัก บัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเดิมพันได้
มีผลทันทีผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ โดยบัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่กำหนด (6 เดือน หรือ 1 ปี หรือถาวร) และจะไม่รับโปรโมชั่นใดๆ ระหว่างนั้น
ปกป้องระยะยาวผู้เล่นสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองและตัดสินใจปรับเปลี่ยนได้อย่างมีข้อมูล
ข้อมูลครบถ้วนหากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่า กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า le99 ผ่านแชทสดภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่าน LINE Official ของเรา
ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากความเสี่ยงของการพนัน le99 ยืนยันว่าผู้สมัครและผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์ หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม ผู้ปกครองที่กังวลเรื่องบุตรหลานสามารถติดต่อเราได้โดยตรง
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือกุญแจสำคัญในการป้องกันปัญหาการพนัน หากพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง และรู้สึกควบคุมเวลาไม่ได้
ใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
พยายามชนะคืนเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มวงเดิมพัน
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
ใช้การพนันเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิต
คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลาแม้ไม่ได้กำลังเล่น
หากต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอรับความช่วยเหลือ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ได้เลย
เปิดแชทสดภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม le99 หรือติดต่อผ่าน LINE Official แจ้งว่าต้องการใช้บริการ Responsible Gaming
บอกทีมงานว่าต้องการเครื่องมือใด เช่น การกำหนดวงเงิน การพักการเล่น หรือ Self-Exclusion ระยะยาว
ทีมงานอาจขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะกรณี Self-Exclusion เพื่อให้มั่นใจว่าดำเนินการถูกบัญชี
เครื่องมือที่ร้องขอจะถูกเปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง (Self-Exclusion มีผลทันที) พร้อมการยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ทีมงาน le99 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมด เราให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้เล่นมากกว่าตัวเลขรายได้
คำถามต่อไปนี้ช่วยให้ผู้เล่นสำรวจพฤติกรรมการพนันของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้และรู้สึกว่าหยุดได้ยากหรือไม่?
ท่านเคยเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดการเล่นหรือหยุดเล่นหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของท่านหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกเมื่อรู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าหรือไม่?
หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ติดต่อทีมงาน le99 เพื่อรับความช่วยเหลือและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
ดูคำถามที่พบบ่อยle99 สนับสนุนให้ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยโดยตรง
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านพฤติกรรมการพนันและปัญหาสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้อง บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลและศูนย์บำบัดทั่วประเทศไทยมีโปรแกรมช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต โดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวชโดยเฉพาะ
กลุ่มสนับสนุนผู้มีปัญหาการพนันในชุมชนทั่วไทย รวมถึงในอุดรธานี นครราชสีมา พัทยา และหาดใหญ่ เป็นพื้นที่แชร์ประสบการณ์และช่วยเหลือกันระหว่างผู้ที่ผ่านปัญหาคล้ายกัน
มีบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกเดินทาง ให้ผู้เชี่ยวชาญรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นส่วนตัว
หน่วยงานสังคมสงเคราะห์ในแต่ละจังหวัดให้ความช่วยเหลือครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน ทั้งด้านการเงิน จิตใจ และการฟื้นฟูความสัมพันธ์
ทีมงาน le99 พร้อมรับเรื่องและให้ความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อผ่านแชทสดหรือ LINE Official เพื่อใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ได้ทันที
เพื่อประสบการณ์การใช้งาน le99 ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนานอย่างมีความรับผิดชอบ
ทำความเข้าใจกฎและข้อปฏิบัติในการใช้บริการ le99 อย่างละเอียดครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการใช้บริการ le99
ดูคำถามที่พบบ่อยรู้จัก le99 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของคนไทยที่ใส่ใจผู้เล่นทุกขั้นตอน
รู้จัก le99 เพิ่มเติม